Užitečné odkazy

Jak postupovat, když chci zboží reklamovat? Jak rychle trvá vyřízení reklamace?

Jaká je doba dodání? Jaký je způsob dopravy? Mohu platit v hotovosti při přebírání balíku?

Jak si můžu objednat? Mohu si objednat i do zahraničí? Mohu stornovat svoji objednávku, když ještě nebyla odeslána?

Jak mohu vrátit zboží? Kolik dní mám na vrácení zboží? Jak dlouho trvá převod peněz na účet?

Nepodařilo se vám najít odpověď v našem Centru nápovědy? Nebo nás chcete kontaktovat z nějakého jiného důvodu? Napište nám a my se vám brzy ozveme.

Internetový obchod se specializuje na dovoz a distribuci zdravotnických prostředků od několika významných světových výrobců.

Reklamační podmínky a záruční servis internetového obchodu lucullus-medical.com. Vyřizování reklamací se řídí záručními podmínkami konkrétního zboží.

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření smlouvy přes internet a jejího plnění, a to zejména pro přijetí a zaevidování objednávky, vyřízení objednávky, zaslání zboží, vydání účetního dokladu, řešení odstoupení od smlouvy a případné reklamace.

Všeobecné obchodní a reklamační podmínky e-shopu upravují proces nákupu zboží spotřebitelem prostřednictvím e-shopu, podmínky prodeje a nákupu zboží prostřednictvím e-shopu prodávajícího, práva a povinnosti smluvních stran. j. prodávajícího a spotřebitele vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi těmito stranami, jejímž předmětem je koupě a prodej zboží prostřednictvím e-shopu prodávajícího.

Jaké typy platby jsou k dispozici? Mohu obdržet fakturu na jméno mé společnosti? Dostanu potvrzení o přijetí platby?